“谭少，虽然你是老板，可是我们还是要退赔。这翡翠是假的呢，我们不可能明知道是假的，还要戴啊。”一个只听说过，却不认识谭天的女人说。
“大家要退，就退了吧。我们无条件退货。”谭天忙承诺着。
“谭老板，不是退货啊。是退赔的。你这是假货，假一罚十的。”一个男子叫道。
“谁说我这翡翠是假的？有证据吗？”谭天当即瞪眼看着那个男子说。
“谭老板，我这翡翠买回去还只有一个来月时间呢，就变成色了。这不是假的是什么。我们可从来没有听说过翡翠会变色的。”那个男子忙说。
“对，哪里有翡翠变色的啊，只有做假的翡翠才会变色。听说那是用什么化学原料加工的，戴在身上后，就会变色的。”好些人就附和着。
“大家静一静。要退货，我无条件接受。要补偿，我给大家一点心理安慰，按照你们买翡翠总价的十分之一给予补偿。就是你们是一万块钱买的，补偿一千块钱。说赔偿，我不会接受。因为你们没有拿出这翡翠的鉴定书来证明这翡翠是假的。”谭天扫视这众人说。
“笑话，这都变色了，还不是假的啊。”一个中女人叫道。
“变什么色了？你看看着翡翠哪里变色了？就凭着自己的臆想，就说这是假的。你也太有才了。几千，几万，几十万，甚至是几百万的翡翠，就随随便便说是假的。可能吗。告诉你们，要赔偿，你们去鉴定，到京城玉石协会去鉴定。鉴定是假的翡翠，我按照假一罚十赔偿。否则，只能退货处理。别把我当外行看待。”谭天严肃的叫道。
“退，我退货。给我百分之十的补偿。这是你说的。”一个认识谭天的女人忙说。
“对，退货的给予十分之一的补偿。要按照假一罚十的，认定是假货的，就拿出京城玉石协会的鉴定文件来办理。不然，你们就可以去走法律程序。”谭天冷冷的说。
“这样吧，我来说一句公道话。”隔壁许氏珠宝店的老板许水成挤了过来说。
“好的，听听你的意见。”谭天用平静的语气说。
许水成站到了谭天身边说：“我是在玉器行当摸爬滚打了二十多年了。对这翡翠也是内行人士了。但是，凭我这二十多年的经验和阅历，可从来没有听说过真的翡翠，会便色的。只有那些做假的，就是通过化学原料加工抛光和填充的翡翠，戴了一段时间会变色的。所以说，你这翡翠算是假的。”
“这翡翠变色了？你看看他们的翡翠，是变色了吗。是变得没有原来好看了吗。还有，你们谁能告诉我，当初买这翡翠的时候是什么颜色。现在这颜色是不是和原来一样的。是不是包装盒上的标明的颜色。”谭天看都不看许水成，只是看着大家淡淡的说。
“比原来显得浓一些了。更好看一些了。所以，我们担心是作假了。戴了对身体有害。”几个顾客忙说。
“假的只是越来越不好看，可我没有听说过假的会越戴越好看的。这就像一壶好酒，是越收藏越香醇的。那假酒就不可能。还会越收藏越苦的。而且，我们戴着翡翠，是让翡翠保养身子。同时，也是我们的身体在保养这翡翠的。你们的身体好，才会把翡翠保养得越来越好看。只有身体不好的，才不可能把佩戴的翡翠保养得越来越好。”谭天淡淡的笑了起来。
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